ArteCaffe : Atención al cliente

Arte Caffé

Quien desee penetrar en el camino del té debe erigirse en su propio maestro / Sen - Rikyn

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Aqui intentaremos resolver sus dudas...

 

 

Hay que hacer un pedido mínimo? 

 

No, Usted puede realizar cualquier Pedido. 

 

¿Cuál es la Fecha de Caducidad del Caffé y De Las Infusiones?

 

Caffé 12 Meses, Infusiones de 18 a 36 Meses.

 

¿Si No Estoy Satisfecho Me Devuelven el Dinero?

 

Si, durante los primeros 15 días desde el momento de la compra estando la mercancía en perfectas condiciones.

 

¿Si el Pedido me llega Roto, Abierto o Defectuoso Que Hago?

 

Póngase en contacto con nosotros. Ordenaremos la recogida del mismo y le remitiremos uno nuevo.

 

¿Los Productos que Venden tienen Garantía?

 

Todas nuestros productos tienen la garantía legal correspondiente.

 

¿Cómo puedo Pagar el Pedido?

 

Mediante Tarjeta de Credito ó Transferencia Bancaria.

 

¿Puedo Recoger yo el Pedido?

 

No, se lo remitimos directamente a su domicilio.

 

¿Cuánto Tardan en Servirme el Pedido?

 

 

 Entre 24/48 horas para Península, incluido Ceuta, Melilla e Islas.

 

¿Cuánto Cuestan los Gastos de Envío?

 

 

Ver la pestaña de Pago/Entrega.

 

¿Envían los Pedidos también Fuera de España?

 

 

 Si, pero con el Correspondiente Aumento en el coste de envío.

 

¿Pueden Enviarme un Catálogo?

 

Lamentablemente no, estamos incorporando constantemente productos nuevos a nuestro catalogo y este es el motivo por el cual utilizamos internet.

 

Para Contactar con Nosotros: ( +34)  987 401 454


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